قوانین سامانه
قوانین و مقررات استفاده از وب‌سایت
۱. مقدمه
به وب‌سایت ما خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت به منزله پذیرش کلیه قوانین و مقررات زیر می‌باشد. خواهشمند است پیش از استفاده از خدمات سایت، متن زیر را به دقت مطالعه فرمایید.
۲. تعاریف
سایت: منظور وب‌سایت رسمی فروشگاه ما است.
کاربر / مشتری: به هر شخصی که از خدمات سایت استفاده می‌کند، گفته می‌شود.
ما / فروشگاه: منظور مدیریت و تیم پشتیبانی فروشگاه ما است.
۳. شرایط استفاده از سایت
کاربران متعهد می‌شوند که از اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز هنگام ثبت‌نام یا ثبت سفارش استفاده کنند.
هرگونه استفاده غیرقانونی یا غیرمجاز از سایت ممنوع بوده و در صورت مشاهده، دسترسی کاربر قطع خواهد شد.
۴. ثبت سفارش
سفارش تنها زمانی نهایی تلقی می‌شود که پرداخت با موفقیت انجام شده و پیام تأیید سفارش برای کاربر ارسال گردد.
امکان لغو یا ویرایش سفارش تنها پیش از ارسال کالا وجود دارد.
۵. قیمت‌گذاری و پرداخت
کلیه قیمت‌های درج شده شامل مالیات بر ارزش افزوده بوده و به‌روزرسانی قیمت‌ها بدون اطلاع قبلی ممکن است.
پرداخت تنها از طریق درگاه‌های رسمی سایت یا روش‌های معرفی‌شده توسط ما معتبر خواهد بود.
۶. ارسال و تحویل
سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند. زمان تقریبی تحویل بسته به محل مشتری و نوع ارسال متفاوت خواهد بود.
مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل یا شرایط خاص (بلایای طبیعی، تعطیلات رسمی و...) بر عهده ما نخواهد بود.
۷. بازگشت و تعویض کالا
در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت کالا با سفارش، مشتری تا ۷ روز پس از دریافت، می‌تواند درخواست بازگشت یا تعویض کالا را ثبت کند.
کالاهایی که در اثر استفاده یا آسیب‌دیدگی توسط مشتری دچار مشکل شده‌اند، شامل این قانون نمی‌باشند.
۸. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران صرفاً جهت ارائه خدمات بهتر و پشتیبانی استفاده شده و نزد ما محرمانه باقی می‌ماند.
ما متعهد می‌شویم اطلاعات کاربران را در اختیار اشخاص یا سازمان‌های ثالث قرار ندهیم، مگر با حکم قانونی.
۹. حقوق مالکیت معنوی
کلیه مطالب، تصاویر، طراحی‌ها، لوگو و محتوای سایت متعلق به [نام فروشگاه شما] بوده و استفاده بدون اجازه کتبی، ممنوع می‌باشد.
۱۰. نظرات و محتواهای کاربران
نظرات کاربران پس از بررسی منتشر می‌شوند و نباید حاوی توهین، تبلیغات، اطلاعات نادرست یا محتوای غیرمجاز باشند.
فروشگاه در قبال صحت نظرات منتشرشده توسط کاربران، مسئولیتی ندارد.
۱۱. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها
فروشگاه نهایت تلاش خود را برای ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز انجام می‌دهد، با این حال ممکن است برخی اطلاعات به صورت سهوی دارای خطا باشند.
مسئولیت صحت اطلاعات واردشده هنگام خرید، بر عهده مشتری است.
۱۲. شرایط فورس ماژور
در صورت بروز حوادث غیرمترقبه مانند زلزله، سیل، قطعی اینترنت، اعتصاب، یا دیگر شرایط خارج از کنترل، فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیر یا لغو سفارش نخواهد داشت.
۱۳. تغییرات در قوانین
فروشگاه حق دارد در هر زمان نسبت به ویرایش یا تغییر قوانین اقدام نماید.
نسخه به‌روز قوانین همیشه از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.